Certains arrêts sont communs à l'ensemble de vos machines, mais vous pouvez souhaiter suivre des arrêts spécifiques à votre organisation et vos objectifs. L'application permet de créer des causes d'arrêt propres à votre environnement, que vos équipes pourront déclarer sur le terrain et qui alimenteront vos indicateurs de production et vos analyses.
Vous pouvez accéder à la page "Causes d'arrêts" via le menu latéral : Paramètres / Management / Causes d'arrêts.
Créer une cause d'arrêt
- Cliquez sur Ajouter une cause d'arrêt.
- Renseignez les informations demandées :
- Nom — s'affiche dans la liste des arrêts lors de la catégorisation sur le terrain et dans les différentes pages de la plateforme.
- Catégorie — sélectionnez la catégorie parente : Arrêts planifiés, Arrêts non planifiés (dont Changements et Réglages et Pannes), Micro-arrêts et ralentissements ou Non-qualité.
- Description — information communiquée aux équipes au survol de la cause d'arrêt dans l'interface.
- Commentaire obligatoire — si activé, vos équipes devront rédiger un commentaire chaque fois qu'elles sélectionneront cette cause d'arrêt.
- Visibilité — permet de restreindre la visibilité de la cause d'arrêt par site, groupe de machines ou type de machines.
- Attribuez la cause d'arrêt au site, au groupe ou à la machine concernée.
- Cliquez sur AJOUTER. Répétez l'opération pour l'ensemble des causes d'arrêt à créer.
Les catégories Non-qualité et Micro-arrêts et ralentissements
Au-delà des arrêts planifiés et non planifiés, deux catégories permettent de suivre des pertes qui ne sont pas des arrêts au sens strict :
- Non-qualité : temps de non-qualité déclarés par vos équipes, comme les temps de repasse (ou reprise) ou les arrêts liés à de la non-qualité. Ces temps complètent la non-qualité déduite du comptage des rebuts.
- Micro-arrêts et ralentissements : ralentissements déclarés par vos équipes, qui complètent les micro-arrêts détectés automatiquement par les boîtiers.
Bon à savoir : dans la fenêtre de catégorisation, l'onglet d'une catégorie n'apparaît que si au moins une cause y a été créée. Créez au moins une cause de non-qualité ou de ralentissement pour que vos équipes puissent la sélectionner sur le terrain.
Attention : les causes de la catégorie « Micro-arrêts et ralentissements » jouent deux rôles selon l'indicateur. Pour le TRS, elles restent informatives : elles n'entrent pas dans le taux de performance. Pour le taux de production (PROD), elles sont déduites comme des pertes de performance. Pour en savoir plus, consultez Comptage ou événements : comment vos indicateurs sont calculés.
Modifier une cause d'arrêt
Dans la liste des causes d'arrêt, cliquez sur l'icône crayon en regard de la cause à modifier. Modifiez les champs concernés et cliquez sur MODIFIER pour appliquer vos changements.
Attention : la suppression d'une cause d'arrêt n'affecte pas les arrêts déjà catégorisés avec cette cause dans l'historique. En revanche, la cause ne sera plus proposée aux opérateurs pour les nouveaux arrêts.