Accès

Vous pouvez accéder à la page "Boîtiers Keyprod" via le menu latéral : Paramètres / Organisation / Boîtiers Keyprod. Seuls les utilisateurs avec le rôle Administrateur ont accès à cette page.

Vue d'ensemble de votre parc

Un bandeau de synthèse présente en tête de page :

• Total : nombre de boîtiers rattachés à votre compte.
• Connectés : boîtiers actuellement en ligne.
• Déconnectés : boîtiers actuellement hors ligne.
• Non-assignés : boîtiers sans machine liée.

Informations disponibles

Pour chaque boîtier, la liste affiche :

• Type de boîtier : KeyVibe, KeyNetic ou KeySmart.
• Boîtier : numéro de série, identifiant unique du boîtier.
• Site et machine auxquels le boîtier est rattaché.
• État actuel : indique si le boîtier est en ligne ou hors ligne en temps réel.
• Taux service : taux de disponibilité de la connexion sur les 7 derniers jours, avec un code couleur.
• Détails : accès à la fiche du boîtier, avec l'historique de ses périodes de connexion et de déconnexion et ses informations techniques (adresses IP et MAC).

Vous pouvez filtrer la liste par taux de disponibilité ou par type de boîtier, et rechercher un boîtier par son numéro de série.

Pour rappel : une déconnexion ne signifie pas que la donnée n'est pas fiable dans la plateforme : les boîtiers stockent les temps de production et d'arrêt même hors connexion, et les envoient dans l'interface dès que la connexion revient.

Assigner un boîtier à une machine

Lorsqu'un boîtier est commandé par un client, Keyprod l'associe au compte et il apparaît non assigné. L'assignation ne se fait pas depuis la page Boîtiers : elle se réalise depuis la page Organisation des équipements, où vous paramétrez l'intégralité de la machine puis y assignez le boîtier.

Deux chemins pour y accéder :

• Via la navigation : menu Paramètres / Management / Organisation des équipements.
• Via le lien direct proposé dans la fiche de détail d'un boîtier (bouton « Détails » sur la page Boîtiers).

Bon à savoir : la machine doit être entièrement paramétrée (horaires, source de données, indicateurs) sur la page Organisation des équipements : l'assignation du boîtier fait partie de cette configuration.

Conseil : si un boîtier apparaît hors ligne, vérifiez d'abord la connectivité réseau du site avant de contacter le support.

Accéder à la fiche d'un boîtier

L'en-tête de la fiche affiche le numéro de série du boîtier, son état actuel (Connecté ou Déconnecté) et la durée écoulée depuis le dernier changement d'état.

Trois périodes d'analyse sont disponibles en haut à droite : 7J, 30J et 90J.

Le bloc Connectivité

Le bloc « Connectivité » présente, pour la période sélectionnée :

• La disponibilité : pourcentage du temps pendant lequel le boîtier était connecté.
• Le nombre de déconnexions sur la période.
• Une frise chronologique découpée en intervalles (l'intervalle est affiché au-dessus de la frise). Chaque barre est colorée selon la disponibilité de l'intervalle : vert de 100 % à 90 %, jaune de 89 % à 50 %, rouge en dessous de 50 %.

La liste des déconnexions

Sous la frise, la liste des déconnexions détaille chaque période hors ligne avec son début, sa fin et sa durée, horodatés à la seconde.

Bon à savoir : la case « Inclure les micro-déconnexions (< 5 min) » permet d'afficher ou de masquer les coupures très courtes, souvent sans impact sur l'exploitation.

Les informations techniques et la machine liée

• Informations boîtier : adresse IP, adresse MAC et type de boîtier (KeyNetic, KeyVibe ou KeySmart).
• Information machine liée : site, groupes et machine associée, avec un bouton « Accéder à la machine » pour rejoindre directement son tableau de bord.

Attention : une déconnexion ne signifie pas que la donnée n'est pas fiable dans la plateforme. Les boîtiers stockent les temps de production et d'arrêt même hors connexion, et les envoient dans l'interface dès que la connexion revient.

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